Regelementen - De Veluwsche Tandartsen

Reglementen

Om de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening te waarborgen, hanteren wij binnen onze praktijk duidelijke praktijkreglementen. Wij verzoeken onze cliënten vriendelijk om zich hieraan te houden, zodat we samen een prettige en professionele omgeving kunnen behouden.

Afspraken

Indien u niet op uw afspraak verschijnt, wordt de voor u gereserveerde tijd in rekening gebracht. Dit bedrag kan maximaal het bedrag van de voorgenomen behandeling zijn.
U kunt uw afspraak tot 24 uur van tevoren afzeggen.
De afspraak kan alleen worden afgemeld door telefonisch contact of het sturen van een e-mail. Bent u ziek op de dag van uw afspraak, dan dient u de afspraak tussen 8.00 uur en 8.30 uur af te bellen of te mailen naar balie@develuwschetandartsen.nl.
Bevestiging en herinnering email:
U ontvangt na het maken van uw afspraak een bevestigingsmail. Ook ontvangt u een week voor uw afspraak een email ter herinnering van uw afspraak. Aan deze service zijn geen rechten verbonden. Het is een extra service die u wordt aangeboden door de praktijk. Mocht het dus een keer voorkomen dat u geen herinnering van ons ontvangt, betekent dit dus niet dat uw afspraak niet door zou gaan. U bent ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw afspraak.
Bij een afgebroken kies of pijnklachten verzoeken wij u vriendelijk om tussen 08.00 en 09.00 uur telefonisch contact met ons op te nemen. Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk de benodigde zorg ontvangt.

Aansprakelijkheid

Waak over uw eigen eigendommen. De praktijk is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van uw eigendommen.
Voor uw en onze veiligheid is onze entree en wachtruimte voorzien van camera bewaking. Deze beelden kunnen alleen door de praktijkhouder bekeken worden en worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Klachtenregeling

Wij zijn aangemeld bij KNMT.

Privacy verklaring

Klikt u hier voor onze privacy verklaring.

Reglementen

Contact

Openingstijden

Informatie